一、說明

本用戶協議雙方為職上網（下稱“職上網”）與職上網網絡用戶，本用戶協議具有合同效力。

本用戶協議內容包括協議正文及所有職上網已經發布的或將來可能發布的各類規則。所有規則為協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等法律效力。

在本用戶協議中沒有以“規則”字樣表示的鏈接文字所指示的文件不屬于本用戶協議的組成部分，而是其它內容的協議或有關參考數據，與本協議沒有法律上的直接關系。

用戶在使用職上網提供的各項服務的同時，承諾接受并遵守各項相關規則的規定。職上網有權根據需要不時地制定、修改本協議或各類規則，如本協議有任何變更，職上網將在網站上刊載公告，通知予用戶。如用戶不同意相關變更，必須停止使用“服務”。經修訂的協議一經在職上網網公布后，立即自動生效。各類規則會在發布后生效，亦成為本協議的一部分。登錄或繼續使用“服務”將表示用戶接受經修訂的協議。除另行明確聲明外，任何使“服務”范圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。

用戶確認本用戶協議后，本用戶協議即在用戶和職上網之間產生法律效力。請用戶務必在注冊之前認真閱讀全部用戶協議內容，如有任何疑問，可向職上網咨詢。 1)無論用戶事實上是否在注冊之前認真閱讀了本用戶協議，只要用戶點擊協議正本下方的“確認”按鈕并按照職上網注冊程序成功注冊為用戶，用戶的行為仍然表示其同意并簽署了本用戶協議。 2)本協議不涉及用戶與職上網其它用戶之間因網絡教育而產生的法律關系及法律糾紛。

對于本公司售賣的產品及套餐，天津職上科技有限公司具有最終解釋權。

二、定義

職上網網絡教育平臺：有關職上網網絡教育平臺上的術語或圖示的含義，詳見職上網幫助。

用戶及用戶注冊：用戶必須是具備完全民事行為能力的自然人。無民事行為能力人、限制民事行為能力人不應注冊為職上網用戶，其與職上網之間的用戶協議自始無效，職上網一經發現，有權立即注銷該用戶，并追究其使用職上網“服務”的一切法律責任。用戶注冊是指用戶登錄職上網網絡教育平臺，并按要求填寫相關信息并確認同意履行相關用戶協議的過程。用戶因進行交易、獲取有償服務或接觸職上網網絡教育平臺服務器而發生的所有應納稅賦，以及一切硬件、軟件、服務及其它方面的費用均由用戶負責支付。職上網網站僅作為網絡教育培訓平臺。

三、用戶權利和義務：

所有用戶必須遵循：
• - 遵守所有使用網絡服務的網絡協議、規定、程序和慣例；
• - 不得使用職上網從事違法活動；
• - 不得干擾或侵犯職上網的正常運行和其他用戶的正常使用；
• - 未經允許，不得以任何形式下載或試圖下載職上網的任何內容；
• - 用戶購買的課程只允許個人使用，不能用于其他目的；
• - 從中國境內向境外傳輸技術性資料時不得違反中國有關法律、法規。

同時用戶承諾：
1. （1）不得利用職上網網絡教育平 臺制作、復制、查閱和傳播下列信息：
   • - 任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的信息資料；
   • - 任何教唆他人進行違法犯罪行為的資料；
   • - 不利于國內團結和社會安定的資料；
   • - 任何不符合國家法律、法規規定的資料、信息；
   • - 任何捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的信息；
   • - 損害職上網聲譽和商業利益的信息；
2. （2）不得未經許可而非法進入其它個人或組織電腦系統；
3. （3）未經允許，不得對職上網網絡教育平臺中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加；
4. （4）不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序；
5. （5）法律規定的其他義務。

如果用戶的行為違背上述兩款規定，職上網可以做出獨立判斷并有權立即取消用戶資格。用戶應對自己在職上網網絡教育平臺上的違法行為承擔全部法律責任。

基于網絡服務的特殊性，用戶同意：
• - 在注冊時按照注冊提示提供準確用戶名和密碼以及詳盡的個人資料；
• - 在個人的注冊信息發生變化時，用戶應及時更新自己的注冊信息，保證其個人資料的詳盡和準確。所有用戶輸入的個人信息將被視作準確表明了用戶的身份，并作為職上網提供所有服務的有效身份依據；
• - 用戶自行配備上網的所需設備，包括個人電腦、調制解調器或其他必備上網裝置；
• - 用戶應自行負擔因使用這種接入方式而產生的上網電話費、上網信息費及教育信息費。

用戶的用戶名、密碼。
• - 用戶一旦注冊成功，成為職上網網絡課堂的正式用戶后，應當對自己的用戶名（亦稱帳號）、密碼的安全性負全部責任。用戶的密碼只能由用戶自己掌握。
• - 對于用戶因帳號或密碼泄露造成的各種損失，職上網不承擔任何責任。用戶發現任何非法使用用戶帳號的情況，應立即通知職上網。
• - 用戶應對以其用戶名進行的所有活動和事件負責。
• - 一個聽課帳號只能由一個用戶使用，不允許多個用戶使用同一個聽課帳號，如果用戶違反此規定，職上網將有權將此聽課帳號作為無效處理并保留追究法律責任的權利。
• - 用戶應使用正版課程資料，對于涉嫌盜版聽課帳號，一經證實，職上網將有權將此聽課帳號做封號處理并保留追究法律責任的權利。

四、關于網絡課堂的說明

1. 1、所有網絡課堂的課程產品一經購買（包括網上注冊、郵局匯款、銀行電匯、零售點零售的各種購買方式），都不允許任何形式的退換。課程確有質量問題除外。
2. 2、所有類型的課程產品都有截止登錄時間，用戶應在截止日期前完成登錄學習。超出課程截止登錄時間的，課程產品將不能繼續使用。
3. 3、用戶購買職尚課程產品享有如下權利：
• - 購買課程超過7天且小于30天申請退費，將扣除課程課時費、教材成本費、20%注冊和人工服務費、資料和題庫等成本費用。
• - 購課滿30天不予退費，除課程協議所規定的退費情況外。
• - 自購買之日起30天內，用戶滿足以下條件之一可以申請更換網絡課堂中的其他套餐課程：
• ①課程未使用；
• ②產生＜4條的聽課記錄；
• ③章節練習題使用未超過3章；
• ④模考卷使用未超過2套。
• - 用戶如果購買套餐課程，學員在規定的有效期內可重復學習。
4. 就您在本網站或本APP購買的課程或服務（包括但不限于：職稱評審、中級經濟師、教師資格證、社工課程等），職上網工作人員為了更好的為您提供服務以便最大程度增加您的通過率，職上網工作人員會要求您提供履行合同內容所需的相關材料（包括但不限于學歷證書、資格證書、教育經歷證明、工作證明、論文、答辯材料等）。若您拒絕配合職上網工作人員提供前述材料，或您拒絕配合職上網工作人員要求您進行的與報名課程申請有關任何活動，最終導致您未能通過考試或未能通過相關資格申請的，相關責任應由您自行承擔，與職尚網無關。在此情況下，基于職上網已為履行合同付出了相應的固定成本，因此您無權再要求職上網退還任何費用。

五、職上網的權利和義務：

職上網有義務在現有技術上維護整個網絡教育平臺的正常運行，并努力提升和改進技術，使用戶網絡教育活動得以順利進行；

對用戶在注冊使用職上網網絡教育平臺中所遇到的與交易或注冊有關的問題及反映的情況，職上網應及時作出回復；

對于用戶在職上網網網絡教育平臺上的不當行為或其它任何職上網認為應當終止服務的情況，職上網有權隨時作出刪除相關信息、終止服務提供等處理，而無須征得用戶的同意； 職上網應本著誠實信用的原則向用戶提供遠程教育服務，不得隨意中斷或停止提供該項服務。但由于不可抗力或者其它非人為因素造成的服務的中斷或停止，職上網不承擔任何相應的責任。

職上網網站內以任何形式表現的作品（包括但不限于文字、軟件、聲音、圖片、錄像、表格、電子郵件等）的著作權，由作品的著作權人和天津職上科技有限公司共同享有，用戶未經許可，不得擅自對職上網的包括電子課件在內的任何作品進行任何形式的翻錄、復制或從事其他任何違反著作權法等相關法律、法規的活動。對侵犯職上網知識產權的個人和組織，天津職上科技有限公司和作品的著作權人將依法追究其民事或刑事責任。

職上網享有對用戶網上活動的監督和指導權，對凡是從事網上非法活動的用戶，有權終止所有服務。

許可使用權。職上網對用戶在網上發表的供學習交流的作品，享有獨家的出版、發行和復制的權利。用戶以此授予職上網及其關聯公司獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (并有權在多個層面對該權利進行再授權)，使職上網及其關聯公司有權(全部或部份地) 使用、復制、修訂、改寫、發布、翻譯、分發、執行和展示用戶的全部資料數據（包括但不限于注冊資料、交易行為數據及全部展示于網站的各類信息）或制作其派生作品，和/或以現在已知或日后開發的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入其它作品內；

職上網會在用戶的計算機上設定或取用職上網cookies。職上網允許那些在職上網網頁上發布廣告的公司到用戶計算機上設定或取用cookies。 在用戶登錄時獲取數據，職上網使用cookies可為用戶提供個性化服務。如果拒絕所有cookies，用戶將不能使用需要登錄的職上網產品及服務內容。

六、服務的中斷和終止：

用戶同意，在職上網未向用戶收取服務費的情況下，職上網可自行全權決定以任何理由 (包括但不限于職上網認為用戶已違反本協議的字面意義和精神，或以不符合本協議的字面意義和精神的方式行事，或用戶在超過90天的時間內未以用戶的帳號及密碼登錄網站等)終止用戶的“服務”密碼、帳戶(或其任何部份) 或用戶對“服務”的使用，并刪除（不再保存）用戶在使用“服務”中提交的任何資料。同時職上網可自行全權決定，在發出通知或不發出通知的情況下，隨時停止提供“服務”或其任何部份。帳號終止后，職上網沒有義務為用戶保留原帳號中或與之相關的任何信息，或轉發任何未曾閱讀或發送的信息給用戶或第三方。

此外，用戶同意，職上網不就終止用戶接入“服務”而對用戶或任何第三者承擔任何責任。

如用戶向職上網提出注銷職上網網注冊用戶身份時，經職上網審核同意，由職上網注銷該注冊用戶，用戶即解除與職上網的用戶協議關系。但注銷該用戶帳號后，職上網仍保留下列權利：

①用戶注銷后，職上網有權保留該用戶的注冊數據及以前的行為記錄；

②用戶注銷后，如用戶在注銷前在職上網網絡教育平臺上存在違法行為或違反合同的行為，職上網仍可行使本用戶協議所規定的權利。

在下列情況下，職上網可以通過注銷用戶的方式終止服務：
• ①在用戶違反本用戶協議相關規定時，職上網有權終止向該用戶提供服務。職上網將在中斷服務時通知用戶。但如該用戶在被職上網終止提供服務后，再一次直接或間接或以他人名義注冊為職上網用戶的，職上網有權再次單方面終止向該用戶提供服務；
• ②如職上網通過用戶提供的信息與用戶聯系時，發現用戶在注冊時填寫的電子郵箱已不存在或無法接收電子郵件的，經職上網以其它聯系方式通知用戶更改，而用戶仍未能提供新的電子郵箱地址的，職上網有權終止向該用戶提供服務；
• ③一旦職上網發現用戶注冊數據中主要內容是虛假的，職上網有權隨時終止向該用戶提供服務；
• ④用戶協議終止或更新時，用戶明示不愿接受新的用戶協議的；
• ⑤它職上網認為需終止服務的情況。

七、責任范圍：

用戶明確理解和同意，職上網不對因下述任一情況而導致的任何損害賠償承擔責任，包括但不限于利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其它無形損失的損害賠償(無論職上網是否已被告知該等損害賠償的可能性)：
• （1）使用或未能使用“服務；
• （2）第三方未經批準的接入或第三方更改用戶的傳輸數據或數據；
• （3）第三方對“服務”的聲明或關于“服務”的行為；或非因職上網的原因而引起的與“服務”有關的任何其它事宜，包括疏忽；
• （4）用戶明確理解并同意，如因其違反有關法律或者本協議之規定，使職上網遭受任何損失，受到任何第三方的索賠，或任何行政管理部門的處罰，用戶應對職上網提供補償，包括合理的律師費用等。

八、隱私權政策：

九、法律與管轄：

本用戶協議根據現行中華人民共和國法律法規制定。如發生協議條款與中華人民共和國法律法規相抵觸時，則這些條款將完全按法律法規的規定重新解釋，本用戶協議的其它條款仍對職上網和用戶具有法律約束力。因本用戶協議而發生的任何爭議應向對北京市海淀區有管轄權的人民法院提起訴訟。